Política de Privacidad
Última actualización: 30 marzo 2026
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de la presente Política de Privacidad
Cuenta: significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
Afiliada ó Aliados: significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
Aplicación: se refiere a Caponera App, el programa de software proporcionado por la Empresa.
Empresa: (denominada «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en el presente Contrato) se refiere a Caponera App.
País se refiere a: Nicaragua
Referido: se refiere a invitar a personas para ser uso de la aplicación.
Caponero ó Caponera: Se refiere al individuo quién hará uso de la aplicación para llevar a los usuarios a sus destinos.
Dispositivo: es cualquier aparato que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
Datos personales: es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Servicio: se refiere a la Aplicación.
Proveedor de Servicios: se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras empresas o personas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Servicio de redes sociales de terceros: se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de redes sociales a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
Datos de uso: se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
Usuario ó pasajeros: hace referencia a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Cadete: Individuo afiliado a alguna cooperativa de vehiculos, taxis, mototaxi, quien conduce el vehiculo de alguién más.
Caponera: este termino es usado coloquialmente en varios paises de latinoamérica, y en Nicaragua, para referirse a moto taxi, quien se encarga de llevar a los usuarios, a sus destinos, por medio de la aplicación Caponera App.
Código de Invitado: Se refiero a los códigos únicos de cada usuario o caponero para compartirlo con los demas, siendo esto un proceso de invitación.
Recogida y uso de sus datos personales de Aplicacion para Usuarios Caponera App
Tipos de datos recogidos
Datos personales de Usuarios
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
Dirección de correo electrónico, Nombre y apellidos, Número de teléfono, Contraseña, Código de invitado en caso de que alguién más te lo haya compartido.
Recogida y uso de sus datos personales de Aplicacion para conductores Caponeros App
Al registrarte en nuestro servicio para ser uso como conductor, recopilaremos información de identificación personal y vehicular, para asegurarnos de que la información requerida sea autentica, para la seguridad de los usuarios o pasajeros, de igual manera esta informacion será útil para contáctarnos. Esta información personal puede incluir:
Nombre y Apellidos, correo electrónico, número de telefono, contraseña, Numero de cédula de identidad, fecha de nacimiento, en caso de ser cadete, tendrá que proveer el nombre del propitario de la moto taxi.
Información vehicular Puede incluir: placa, Marca, modelo de la moto taxi, fotografìa del conductor para foto de perfil, fotografía de la lincencia de conducir, fotografía del Record policial, fotografía de la cedula de identidad, fotografía del seguro de la moto, fotografía de la tarjeta de circulación.
Las fotografías de la información vehicular tendrá acceso a sus archivos en caso de que estas fotografías las contenga en el almacenamiento interno de su dispositivo movil, igualmente tendrá acceso a la cámara en caso de que se requiera tomarse inmediamente.
Datos de uso
Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de Su Dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y la fecha de Su visita, el tiempo empleado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Cuando Usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.
Información de Servicios de Medios Sociales de Terceros
La Empresa le permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes Servicios de Medios Sociales de Terceros:
Si decide registrarse a través de un servicio de redes sociales de terceros o darnos acceso a él, es posible que recopilemos datos personales que ya estén asociados a su cuenta de dicho servicio, como su nombre, su dirección de correo electrónico.
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Durante el uso de Nuestra Aplicación, con el fin de proporcionar funciones de Nuestra Aplicación, podemos recopilar, con Su permiso previo
Información relativa a su ubicación, Imágenes y otra información de la cámara y la fototeca de su dispositivo.
Utilizamos esta información para proporcionar funciones de Nuestro Servicio, para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información puede cargarse en los servidores de la Empresa y/o en el servidor de un Proveedor de Servicios o puede simplemente almacenarse en Su dispositivo.
Usted puede activar o desactivar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de Su Dispositivo.
Uso de Ubicación en Segundo Plano
Fecha de última Actualización: 30 marzo 2026.
Esta Política de Privacidad describe como CAPONERA APP recopila, utiliza y protege la información de ubicación del usuario, especialmente cuando la aplicación se ejecuta en segundo plano.
Recopilación de Datos de Ubicación
Caponera App puede recopilar datos precisos de ubicación del dispositivo, incluso cuando la aplicación no está en uso activamente(en segundo plano), únicamente si el usuario ha otorgado expresamente los permisos necesarios.
Estos datos se recopilan con el propósito de permitir el rastreo en tiempo real para emergencias y ofrecer información contextual basada en la ubicación.
Uso de sus datos personales
La Empresa puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que nos facilite pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están a su disposición como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para ponernos en contacto con Usted: Para ponernos en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle: noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.
Para otros fines: Podemos utilizar Su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Con proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para ponernos en contacto con Usted.
Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior. Si Usted interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Medios Sociales de Terceros, Sus contactos en el Servicio de Medios Sociales de Terceros podrán ver Su nombre, perfil, fotos y descripción de Su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.
Con su consentimiento: Podemos revelar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará Sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su acuerdo a dicha transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
Borrar sus datos personales de la Aplicación de Usuarios.
Usted deberá solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hayamos recopilado sobre Usted, dando click a una función de la aplicación, siendo esto solicitados a nustro panel de administración, tomando unos diaa habiles, para que la solicitud sea completada.
Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento accediendo a su cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.
No obstante, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar determinada información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.
Borrar sus datos personales de la Aplicación de Usuarios.
Usted deberá solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hayamos recopilado sobre Usted, dando click a una función de la aplicación, siendo esto solicitado ó enviado a nuestro panel de administración, tomando unos dias habiles, para que la solicitud sea completada.
Caponeros o conductores no podrán actualizar, modificar o eliminar su información en ningún momento accediendo a su cuenta, deberá ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado, esto con el proposito de velar seguridad de tanto ellos como los usuarios pasajeros, ya que no toleraremos la alteración de información.
Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar determinada información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.
Divulgación de sus datos personales.
Eliminación de cuenta y datos
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
Para eliminar su cuenta, puede:
Acceder a la aplicación y seleccionar la opción «Eliminar cuenta», o
Enviar una solicitud al correo: caponera.app@gmail.com
Al solicitar la eliminación:
- La solicitud será procesada por el equipo administrativo de la aplicación.
- La eliminación de la cuenta y los datos personales no es inmediata, ya que requiere verificación y gestión interna.
- El proceso puede tardar hasta [7 dias hábiles] en completarse.
Una vez finalizado, se eliminarán todos los datos personales asociados a la cuenta.
Algunos datos pueden conservarse únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
Transacciones comerciales
No divulgaremos información a terceros de manera internacional, solo si la empresa decide extender sus servicios al nivel regional. Siendo esto posible le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Empresa puede revelar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público en general
Proteger frente a responsabilidades legales.
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.
Enlaces a otros sitios web
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Cambios en esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
Póngase en contacto con nosotros
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Correo electrónico: caponera.app@gmail.com
Teléfono +505 7777 3097